Directiva UE 2011/7: 30 zile standard, 40 € forfetar, BCE+8 % dobândă. Înțelegeți fiecare etapă și generați notificarea de plată sau punerea în întârziere gata de trimis.
Generează scrisoarea meaUn proces progresiv — amiabil întâi, judiciar în ultimă instanță.
E-mail sau telefon la câteva zile după scadență. Păstrează relația. 60 % din creanțe se regularizează în această etapă.
Scrisoare recomandată cu confirmare de primire care declanșează dobânzile penalizatoare și indemnizația de 40 €. Etapă de regulă obligatorie înainte de judiciar.
Procedură judiciară simplificată (RO: ordonanță de plată; FR: injonction; DE: Mahnverfahren). Rapidă și ieftină.
Poprire de cont, salariu sau bunuri mobile prin executor judecătoresc — doar cu titlu executoriu.
Directiva armonizează regulile de plată B2B și B2G în cele 27 de state membre. Drepturile dvs. sunt aceleași în România, Franța, Germania sau Polonia.
Termen legal de plată: 30 de zile standard (B2B și B2G), prelungibil la 60 de zile doar prin acord scris
Dobânzi penalizatoare automate: rata de referință BCE + cel puțin 8 puncte procentuale (≈ 12,15 % în aprilie 2026)
Indemnizație fixă de cel puțin 40 € pe factură neplătită + costuri rezonabile de recuperare justificate
Completați formularul — scrisoarea conformă cu Directiva 2011/7 se redactează în timp real. Copiați sau descărcați în .txt.
Niciun dată nu este transmisă — totul rămâne în browserul dvs.
Completați câmpurile pentru a vedea scrisoarea.
Diagnostic gratuit în 5 minute: audit al termenelor de plată, modele legale, calendar de notificări.
Generează scrisoarea meaNu formal obligatorie în toate țările UE, dar puternic recomandată: declanșează dobânzile și indemnizația de 40 €, dovedește încercarea amiabilă și previne calificarea acțiunii ca abuzivă. Fără punere în întârziere procedura poate avea succes, dar șansele de recuperare totală a costurilor scad.
Automat din ziua următoare scadenței facturii, fără să fie necesară punere în întârziere (art. 6 Directiva 2011/7). Se cumulează cu dobânzile penalizatoare. Pentru mai multe facturi neplătite, 40 € se aplică pe factură, nu o singură dată.
Necontestată: 4–8 săptămâni pentru ordonanță, 1 lună pentru comunicare debitorului, 1 lună până la executoriu. În caz de opoziție, cauza trece la procedură ordinară (mai multe luni). Ordonanța Europeană de Plată (Regulamentul 1896/2006) urmează termene similare pentru creanțele transfrontaliere.
Da — art. 6 din Directiva 2011/7 permite expres creditorului să solicite « costuri rezonabile suplimentare de recuperare » peste 40 €. Costurile executorului (comunicări, popriri) revin în principiu debitorului dacă acțiunea este admisă.
Da — fie prin mandat (firma acționează în numele dvs. pentru 8–25 % din suma recuperată), fie prin cesiune (vânzare definitivă, încasați imediat dar cu reducere). Verificați întotdeauna dacă firma este înregistrată (RO: registrul ANSPDCP / autorizație IFN după caz).