Směrnice EU 2011/7: 30 dní standardně, 40 € paušální náhrada, ECB+8 % úrok. Pochopte každý krok a vygenerujte si výzvu k zaplacení nebo upomínku připravenou k odeslání.
Vygenerovat výzvuPostupný proces — nejprve smírný, soudní jako poslední možnost.
E-mail nebo telefonát několik dní po splatnosti. Zachovává vztah. 60 % nedoplatků se vyřeší v této fázi.
Doporučený dopis s doručenkou, který spouští úrok z prodlení a paušální náhradu 40 €. Obvykle povinný krok před soudním řízením.
Zjednodušené soudní řízení (CZ: platební rozkaz; FR: injonction; DE: Mahnverfahren). Rychlé a levné.
Obstavení účtu, mzdy nebo movitých věcí soudním exekutorem — pouze s vykonatelným titulem.
Směrnice harmonizuje pravidla plateb B2B a B2G ve všech 27 členských státech. Vaše práva jsou v ČR, Německu, Španělsku či Polsku stejná.
Zákonná lhůta splatnosti: 30 dní standardně (B2B a B2G), prodloužitelná na 60 dní pouze písemnou dohodou
Automatický úrok z prodlení: referenční sazba ECB + alespoň 8 procentních bodů (≈ 12,15 % v dubnu 2026)
Paušální náhrada minimálně 40 € za neuhrazenou fakturu + přiměřené dodatečné náklady spojené s vymáháním, řádně doložené
Vyplňte formulář — Vaše výzva v souladu se směrnicí 2011/7 se píše v reálném čase. Zkopírujte nebo stáhněte jako .txt.
Žádná data nejsou odeslána — vše zůstává ve Vašem prohlížeči.
Vyplňte pole pro zobrazení výzvy.
Bezplatná 5minutová diagnostika: audit lhůt splatnosti, právní vzory, kalendář upomínek.
Vygenerovat výzvuNe formálně povinná v každé zemi EU, ale silně doporučená: spouští úrok a náhradu 40 €, prokazuje smírný pokus a zabraňuje, aby soud žalobu posoudil jako šikanózní. Bez výzvy řízení může uspět, ale šance získat všechny náklady klesají.
Automaticky od dne následujícího po splatnosti faktury, bez nutnosti výzvy (článek 6 směrnice 2011/7). Sčítá se s úrokem z prodlení. Při více neuhrazených fakturách se 40 € uplatňuje na každou fakturu, nikoli jednou.
Bez odporu: 4–8 týdnů pro vydání rozkazu, 1 měsíc pro doručení dlužníkovi, 1 měsíc do nabytí vykonatelnosti. Při odporu věc přechází do běžného řízení (více měsíců). Evropský platební rozkaz (nařízení 1896/2006) má podobné lhůty pro přeshraniční pohledávky.
Ano — článek 6 směrnice 2011/7 výslovně umožňuje věřiteli požadovat « přiměřené dodatečné náklady na vymáhání » nad 40 €. Náklady exekutora (doručování, exekuce) v principu nese dlužník, pokud je vymáhání úspěšné.
Ano — buď mandátem (agentura jedná jménem Vás za 8–25 % vymoženého), nebo postoupením (definitivní prodej, obdržíte ihned, avšak se srážkou). Vždy ověřte, zda je agentura registrována (CZ: rejstřík ČNB pro některé formy).